活得漂亮57
“讹人失败了？”江西吉安，一男子父亲突发脑溢血，为尽快赶到医院，他紧急下单网约车，男子带着父亲下电梯时，接到司机打来的电话，他告知对方是个病人需要等待，没想到，他赶到楼下后，司机竟然不见了，因老人就医太晚，导致瘫痪，男子要求司机赔偿，而平台给出了不同说辞！
"如果不是他不愿意多等一下，我的父亲能出这种事吗？不给个说法这个事情没完！"男子愤怒地说道，这句话背后，是一个家庭的悲剧，也是一场关于责任与等待的争议。
据小鱼视频8月5日消息，江西吉安的杨先生遭遇了人生中最揪心的时刻，他的父亲在家中突发脑溢血，陷入昏迷，情况危急，杨先生立即拨打了120急救电话，但得知救护车赶到需要十几分钟的时间，每一秒都关乎生命，焦急万分的杨先生决定同时通过网约车平台下单叫车，希望能更快地将父亲送往医院。
平台显示接单的网约车司机将在3分钟内到达，这个消息让杨先生稍感安慰，他立即与母亲合力将昏迷的父亲从床上抬到轮椅上，准备下楼乘车，就在他们艰难地将父亲推进电梯时，杨先生接到了网约车司机的电话。
杨先生在电话中明确告知司机，他接送的是一位病人，需要司机稍等片刻，他们正在下楼，但并没有说父亲病的多严重。
然而当杨先生和母亲费尽九牛二虎之力将父亲推到楼下时，眼前的一幕让他们瞬间陷入绝望——原本应该等候的网约车早已不见踪影，杨先生立即拨打司机电话，却发现自己已经被司机取消订单，无法联系上对方。
时间一分一秒地流逝，杨先生只能眼睁睁地看着父亲在轮椅上痛苦地呻吟，却无计可施，最终，在十几分钟后，120急救车赶到，将老人送往医院，但由于延误了最佳治疗时间，杨先生的父亲虽然保住了性命，却不幸瘫痪在床。
悲痛欲绝的杨先生认为，如果网约车司机能够多等几分钟，父亲就能及时得到救治，不会落得如此下场，他向网约车平台提出索赔，要求对方为父亲的瘫痪承担责任。
然而平台方面却给出了不同的说法，平台表示根据后台数据显示，司机确实到达了指定地点，但等待了超过5分钟仍未见到乘客，按照平台规则，司机有权取消订单，平台还强调，司机在取消订单前曾尝试联系乘客，但未能接通。
这一说法与杨先生的描述存在明显矛盾，杨先生坚称自己一直在与司机保持联系，并且明确告知了情况紧急，双方各执一词，真相扑朔迷离。
这起事件引发了广泛的社会关注和讨论，许多网友对杨先生的遭遇表示同情一位网友评论道："生命至上，在知道是危重病人的情况下，司机多等几分钟又何妨？平台规则不能凌驾于生命之上。"
另一位网友则表示："虽然同情这家人，但司机也有自己的难处，如果每次都因为特殊情况而长时间等待，他们的收入和评分都会受影响，关键在于平台如何平衡规则与人情。"
对于杨先生一家来说，无论最终责任如何认定，他们已经承受了无法挽回的损失，一个家庭的幸福，因为几分钟的等待而彻底改变，这起事件也提醒我们，在紧急情况下，如何更有效地协调各方资源，为生命争取更多时间，是一个值得全社会深思的课题。
目前杨先生与平台之间的赔偿协商仍在进行中，这起事件最终将如何解决，能否推动网约车行业完善应急处理机制，我们拭目以待。
对此你怎么看？欢迎大家在评论区留言讨论。
信息来源：小鱼视频 2025年8月5日
